INDOSAT, Agustus 2007- Sebagai wujud apresiasi bagi para pelanggan dan sekaligus untuk lebih mendekatkan diri dengan para pelanggannya, Indosat mengajak pelanggan VIP-nya yang berada di wilayah Jabodetabek menonton bareng film “Ratatouille”. Nonton bareng tersebut diselenggarakan bersama dengan EX Plaza Indonesia saat acara launching film “Ratatouille” beberapa hari lalu. KEgiatan ini merupakan bagian
dari program apresiasi Indosat bagi para pelanggan yang secara terus menerus diselenggarakan dalam berbagai format acara.

“Kegiatan semacam ini kami selenggarakan sebagai apresiasi kepada mereka yang sudah setia menjadi pelanggan Indosat dan sekaligus agar Indosat dapat mengenal lebih dekat para pelanggannya. Hal ini sudah menjadi komitmen kami agar pelanggan mendapatkan nilai lebih dengan menggunakan produk kami,” ujar Nanang Sunarko, Division Head Marketing and Commercial Support Regional Jabotabek.

Rangkaian kegiatan lain dalam acara ini adalah lomba menggambar dan mewarnai dengan tema film “Ratatouile”. Selain acara hiburan, Indosat juga membuat kegiatan- kegiatan edukasi dan memacu kreatifitas bagi anak-anak yang hadir dalam acara tersebut..

Indosat secara berkala membuat berbagai program retensi yang ditujukan bagi seluruh pelanggannya, yaitu pelangan Matrix, Mentari, IM3 & StarOne. Program-program yang saat ini dirancang oleh Indosat disesuaikan dengan kegiatan yang minati segmen pelanggan antara lain program olahraga seperti Indosat Community Paintball Battle dan golf tournament, kegiatan yang berhubungan dengan musik seperti i-Music Concert, kemudian program bagi mereka yang senang berbelanja yaitu One Day shopping with Indosat, bahkan program yang melibatkan seluruh keluarga yaitu Indosat Community customer day (family gathering). Program dalam rangka hari besar juga diadakan seperti buka puasa bersama pelanggan Indosat atau pada saat tahun baru berupa pemberian voucher menginap di hotel berbintang, serta masih banyak program retensi lainnya.

“Telah menjadi komitmen Indosat untuk terus mengembangkan produk dan layanan serta membuat program-program yang memberikan banyak keuntungan bagi pelanggan.. Melalui berbagai program yang kami tawarkan kami harap dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, terhadap produk Indosat : Matrix, Mentari, IM3 dan StarOne”, tambah Nanang Sunarko.

Popularity: 6% [?]