TELKOMSEL, November 2007 - Sebagai perusahaan yang beroperasi di Indonesia dimana mayoritas sahamnya dimiliki oleh pemerintah melalui Badan Usaha milik negara (BUMN) TELKOM yakni 65%, Telkomsel selalu menjalankan usahanya sesuai dengan regulasi yang berlaku dalam mendukung perkembangan industri telekomunikasi di Indonesia dan kompertisi yang sehat.

Sejalan dengan kepatuhan terhadap regulasi dalam menjalankan operasional perusahaan, Telkomsel juga selalu menghormati apapun keputusan akhir dalam suatu proses hukum di Indonesia, begitupun  dengan keputusan Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU)

Direktur Utama Telkomsel Kiskenda Suriahardja mengatakan, “Pada prinsipnya Telkomsel selalu comply terhadap regulasi dan keputusan hukum (governance), namun dalam rangka mendapatkan kejelasan Telkomsel akan mengajukan Banding. Hal ini dikarenakan selama ini kami selalu mematuhi aturan regulasi (di bawah price cap yang ditetapkan pemerintah) sebagaimana dinyatakan juga oleh KPPU, dan tidak merasa melakukan praktek pengenaan tarif tinggi.  Padahal tentunya Regulator dalam menetapkan kebijakan tentang tarifnya sudah melalui pertimbangan secara matang/lengkap termasuk pertimbangan referensinya, dan pihak regulator selama ini tidak pernah mempermasalahkannya”.

“Berkaitan dengan hal-hal penting, kami selalu melakukan kajian yang mendalam di internal Telkomsel yang selanjutkan akan kami konsultasikan dengan shareholders dan stakeholder untuk mendapatkan putusan yang terbaik. Begitupun terkait dengan keputusan KPPU kemarin”, ungkap Kiskenda

Dalam menjalankan usahanya Telkomsel selalu berupaya mengimplentasikan lisensi nasional yang diamanatkan pemerintah guna memberikan yang terbaik bagi masyarakat sekaligus memajukan industri telekomunikasi selular di Indonesia, melalui pemenuhan 5 parameter pokok kebutuhan pengguna selular di Indonesia yakni : penggelaran jaringan hingga pelosok, menghadirkan jaringan berkualitas didukung teknologi terkini, inovasi produk dan layanan, pelayanan pelanggan berstandar mutu internasional ISO, dan tarif yang wajar (sesuai regulasi dan bahkan dibawah tarif yang ditetapkan pemerintah).

Upaya Telkomsel sebagai service leader dalam upaya menghadirkan layanan terbaiknya melalui pemenuhan terhadap 5 parameter pokok tersebut, mendapat respon positif dari masyarakat dimana kepercayaan para pengguna selular terhadap layanan Telkomsel terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun

Popularity: 6% [?]