TELKOMSEKL, November 2007 - Pelanggan Telkomsel kini semakin nyaman menikmati  layanan data di luar negeri dengan adanya paket tarif murah bulanan, yakni Rp 280.000 untuk 15 MB dan Rp 560.000 untuk 40 MB atau sekitar Rp 14 per kilobyte. Layanan yang diberi nama Bridge DataRoam ini merupakan kerjasama Telkomsel sebagai salah satu pendiri aliansi operator terkemuka Asia Pasifik Bridge Alliance dengan para operator anggotanya, yakni: Airtel (India), AIS (Thailand), CSL (Hong Kong), CTM (Macau), GlobeTelecom (Philippines), Maxis (Malaysia), SK Telecom (Korea), SingTel Mobile (Singapore),SingTel Optus (Australia), dan Taiwan Mobile (Taiwan).

VP Marketing & CRM Hendri Mulya Sjam mengatakan, “Kami terus berupaya mendengarkan apa yang dibutuhkan pelanggan dan mencari solusinya. Layanan ini kami hadirkan karena adanya kebutuhan penggunaan layanan data yang cukup tinggi dari pelanggan saat mereka berada di luar negeri terutama wilayah Asia Pasifik, yang mana kebanyakan pelanggan korporat kami. Untuk itu kami menyediakan 2 pilihan paket hemat dan berlaku flat saat berada di 10 negara anggota Bridge Mobile, di mana sebelumnya operator memberlakukan tarif berbeda-beda berkisar Rp 20/kilobyte.”

“Kini pelanggan lebih gampang menghitung berapa yang harus dibayar untuk layanan data selama di luar negeri, sehingga mereka tinggal menyesuaikan dengan kebutuhan dan anggarannya,” ungkap Hendri.

Paket hemat ini ditujukan untuk pelanggan dengan tingkat pengunaan data (data roaming) kategori sedang hingga tinggi, sebagai tolak ukur Paket 15MB dapat digunakan untuk 300 email dan 1.500 halaman WAP, sedangkan Paket 40MB untuk 800 email dan 4.000 halaman WAP. Dengan begitu kini pelanggan Telkomsel dapat menggunakan layanan datanya sesuai kebutuhan, misalnya: Blackberry, email, browsing, download, dan sebagainya di jaringan GPRS, 3G, dan HSDPA.

Untuk mulai menikmati layanan ini pelanggan dapat mendaftar ke GraPARI (kantor pelayanan Telkomsel) sebelum berangkat ke luar negeri dan memilih paket yang diinginkan. Sedangkan untuk pelanggan korporat dapat menghubungi 128 dari ponselnya atau langsung menghubungi Account Manager Telkomsel untuk perusahaannya masing-masing. Paket yang telah dipilih berlaku selama sebulan sejak tanggal pembelian dan bila pelanggan penggunaannya melebihi kuota paket yang dipilih maka kelebihannya akan berlaku tarif normal roaming data (sekitar Rp 20/kb).

“Layanan data lintas negara dengan tarif hemat ini merupakan upaya Telkomsel dalam memenuhi kebutuhan bisnis global sebagian masyarakat yang menuntut adanya solusi akses email dan internet untuk mendukung aktivitas mereka. Hal ini sejalan dengan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan layanan berstandar Internasional dengan tarif yang semakin terjangkau, sekaligus menjadi pemain utama di tingkat Asia Pasifik.”

Popularity: 17% [?]