TELKOM, Mei 2009 – PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) akan terus meningkatkan kualitas layanannya baik kepada pelanggan layanan fixed wireless access (FWA) Flexi maupun kepada pelanggan telepon rumah (PSTN). Melalui paket yang disebut Flexi Add On kini pelanggan Flexi bisa menelpon hemat sepuasnya ke telepon rumah.

Layanan inovatif yang diperkenalkan pada akhir April 2009 tersebut merupakan wujud kepedulian Telkom terhadap pelanggan. “Berdasarkan pengamatan kami, banyak pelanggan yang menggunakan Flexi untuk memanggil ke telepon rumah, karenanya Telkom memperkenalkan Paket Flexi Add On yang merupakan sinergi dua produk Telkom,” ujar Vice President Public and Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia.

Menurutnya Paket Flexi Add On akan mempermudah pelanggan Flexi melakukan panggilan ke telepon rumah, pasalnya Flexi Add On menerapkan pola tarif flat atau tagihan tetap. “Program Flexi Add-on PTT (Paket Tagiah Tetap) merupakan program paket tagihan tetap untuk panggilan dari nomor Flexi ke nomor PSTN (telepon rumah),” jelas Eddy Kurnia.

Oleh karena Paket Flexi Add On merupakan satu paket ataupun bundling dengan Program Tagihan Tetap Telepon Rumah, maka pemilik Flexi tidak perlu mengkhawatirkan tagihan teleponnya, karena yang membayar biaya percakapan adalah pemilik telepon rumah yang telah mengambil Paket Tagihan Tetap.

Ditambahkan Eddy Kurnia Paket Flexi Add On berlaku untuk panggilan lokal dari Flexi Prabayar (Trendy) maupun dari Flexi Pascabayar (Classy). Adapun jumlah maksimal nomor Flexi yang dapat didaftarkan maksimal 20 nomor.

Program Flexi Add On, merupakan inovasi baru dari Telkom. Selain Flexi Add On, pelanggan Flexi tetap bisa menelpon gratis ke sesama Flexi melalui Program Flexi Komunitas. Tarif menelpon antar Flexi hanya Rp 35 per menit, yang merupakan tarif termurah dibandingkan operator FWA lainnya.

Menurut Eddy Kurnia, tarif murah hanyalah salah satu kehebatan Flexi. “Sesuai dengan tag line Flexi: “Competitive Price with Value”, Telkom akan terus berupaya menjadikan Flexi sebagai produk yang bisa memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan,” jelasnya.

Menurutnya, dengan 4.540 BTS (Base Tranceiver Station) dan cakupan layanan di lebih dari 320 kota di Indonesia, menjadikan Flexi semakin dekat dengan masyarakat. Selain murah dan mudah untuk menelepon ke telepon rumah, sesama pelanggan Flexi di seluruh Indonesia tetap bisa gratis menelepon melalui Paket Flexi Komunitas.

Popularity: 7% [?]